Envoi

1. NOS CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE VENTE
Après la confirmation de commande, nous t'envoyons les articles commandés à l'adresse de livraison que tu as indiquée, sous la forme d'un beau colis. Le délai de livraison habituel est de 3 à 5 jours ouvrables pour Economy et de 1 à 2 jours ouvrables pour Priority. Pour les produits de partenaires d'expédition externes, le délai de livraison est retardé de 1 à 2 jours

Si la livraison de la marchandise échoue malgré plusieurs tentatives de livraison, Stadtlandkind peut résilier le contrat.

Depuis le 1er janvier 2020, nous expédions toutes les livraisons et tous les retours en Suisse de manière climatiquement neutre. Cette contribution supplémentaire volontaire permet de compenser ou de neutraliser les émissions de CO2 d'une livraison, en plantant un arbre ou en investissant dans des moyens de transport alternatifs et respectueux de l'environnement.

2. DOMAINE D'APPLICATION
Nous expédions exclusivement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.

3. FRAIS D'EXPÉDITION
Pour notre livraison en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, tu paies une participation aux frais d'envoi de CHF 8.00 (Economy) ou CHF 9.50 (Priority). Les frais de livraison ne sont pas facturés pour les commandes de bons d'achat uniquement ou pour une commande d'une valeur de CHF 150.00.

Les frais d'envoi sont un mélange de toutes les tailles de colis jusqu'à 30 KG. Selon la taille des articles, un kickbag ou un carton adapté est utilisé, ainsi que l'affranchissement nécessaire. Le montant facturé se compose des frais de port effectifs, de l'emballage, du matériel d'expédition, de la préparation des commandes, de la compensation des émissions de CO2 et du dépôt postal.